新規に人材を採用する際、求人媒体を活用することは一般的な選択です。
しかしながら、応募者が思ったよりも集まらない、あるいは求めているスキルを持つ人材からの応募が見られないといった課題が生じた場合、その根本的な原因が採用サイトの不在にあるかもしれません。
なぜなら、大多数の求職者は、応募を決める前に企業の採用サイトを訪れ、その内容を基に判断しているからです。つまり、理想の候補者にアプローチするためには、採用サイトの存在が不可欠なのです。
この記事では、採用サイトを作成する目的、制作やその具体的な手順、そして掲載すべき情報について、詳しく解説していきます。
目次
- 採用サイト制作の目的とは何か?
●応募の増加
●ミスマッチの減少
●採用ブランディング
●採用コストの削減 - 採用サイトの作成手順
●採用サイトの目的を設定する
●ターゲット像を明確に描く
●情報掲載を整理する
●サイトマップを制作する
●制作会社への発注 - 採用サイトに掲載すべきコンテンツ例
●募集要項や募集内容について
●企業の目指すミッション、ビジョン
●事業内容について
●社長からのメッセージ
●社員からのメッセージ
●入社後のキャリアパスについて
●研修教育制度について
●福利厚生について
●会社概要について
●選考手順について
●よくある質問 - 採用サイトで成果を上げるポイント
●目的の明確化
●求人広告やコーポレートサイトとの整合性
●採用サイト制作実績が多い制作会社への依頼 - まとめ
採用サイト制作の目的とは何か?
企業における採用サイトの作成は、その目的が明確であればこそ、その価値を十分に発揮することができます。採用サイト作成の目的を理解し、その目標を達成するための戦略を立てることが重要です。採用サイトを制作することで得られるメリットを把握し、それを企業の成長に役立てることができます。採用サイトの目的を明確に定義することで、より効果的な戦略を策定し、企業の人材募集活動に貢献することが可能となります。
応募の増加
採用サイトの構築は、あなたの企業の求人情報をより詳細に、そして自由に発信する手段を提供します。その結果、求職者の注目を集め、より多くの応募者を獲得することが可能となります。
一般的な求人広告は、掲載可能な文字数や情報の量に制約があるため、求職者に対して企業の全てを伝えることは困難です。さらに、デザインやレイアウトは他の企業と同様のスタイルになりがちで、自社の個性や特色を打ち出すことが難しい場合もあります。
しかし、採用サイトではそのような問題を解消します。文字数や情報量の制約がないため、求職者に対して伝えたい情報を思う存分掲載することが可能です。また、豊富な画像や写真を使用することで、視覚的な魅力を引き立て、企業や事業内容の魅力を強く訴求することができます。
このように、詳細かつ魅力的な情報を提供する採用サイトは、求職者があなたの企業に対して興味を持ち、魅力を感じるきっかけを作ることができます。その結果、エントリー数の増加という具体的な成果をもたらすことが期待できます。
ミスマッチの減少
採用サイトは、新入社員が職場に馴染む際の不一致や誤解を軽減する助けとなるツールとなります。新たに入社する人が会社のことを十分に理解せずに入社すると、期待と現実のギャップから「思い描いていた仕事内容とは違う」と感じるかもしれません。また、「自分が想像していた職場環境とは異なった」という事態が起こる可能性もあります。こうしたミスマッチが発生すると、内定を辞退する人が増えたり、就職したばかりの人が早々に退職するリスクが高まります。
企業としては、採用に成功してもすぐに離職されてしまっては、その労力が無駄になってしまいます。そこで採用ウェブサイトが役立ちます。ウェブサイトでは、写真やビデオを用いて職場の雰囲気や仕事の様子、先輩社員のインタビューなどを詳細に紹介することが可能です。
これにより、求職者は自分が実際に働く場面を具体的に想像することができ、入社後のミスマッチの可能性が低減します。ミスマッチが減るということは、それが原因となる内定の辞退や早期退職も同時に減少する可能性が高いです。このように、採用ウェブサイトは企業と求職者双方のミスマッチを防ぐ役割を果たしてくれるのです。
採用ブランディング
企業が自社の採用サイトを立ち上げる主要な目的の一つとして、採用ブランディングがあります。
""採用ブランディング""とは、企業が採用力を強化するために行う自社のブランド作りのことを指します。その最終目標は、自社を見つめている求職者たちに「この企業で働きたい」という強くポジティブな印象を持ってもらうことです。企業の魅力を最大限に伝え、自社のブランドイメージを向上させることにより、それが実現されます。
採用ブランディングを積極的に行う必要がある背景には、現代の厳しい採用環境があります。日本国内では、少子高齢化や終身雇用制度の崩壊、さらには価値観の多様化などが進行し、企業が優秀な人材を採用するための難易度が年々上昇しています。さらには、人材の流動性が高まりつつあり、企業間での人材の争奪戦が激化しています。
これらの状況を踏まえると、採用の成功や人材流出の防止は、今や企業にとって急務となっています。また、近年では企業が人材をスリム化し、少数精鋭で業務を遂行するスタイルが主流になりつつあります。そのため、人材の量よりも質が重視される傾向が見受けられます。
これらの理由から、企業の間で採用ブランディングに対するニーズや関心が増しています。
採用ブランディングを成功させるためには、自社の理念や哲学、自社が提供する製品やサービスが社会に果たす役割、そして労働環境や社風などを強くアピールし、働きたいと思わせる魅力を高めることが重要です。自社のブランドイメージが確立すれば、それに共感する人材、つまり企業が求める人材からの応募が増える可能性が高まります。
採用コストの削減
採用活動に関しては、その費用を削減するという目的も、採用サイトを制作する理由の一つとなっています。
採用活動は、求人広告の掲載費や、面接を行う人間の人件費など、様々なコストが伴います。さらに、「募集に応じて多くの応募があるが、求める人材が見つからない」「内定を出したものの、断られてしまう」といった事態が発生すると、それは更なるコスト増加に繋がります。
また、適性が低い人材を選考することは、採用担当者の負担増加にも繋がります。そのため、採用活動の効率化は、極めて重要な課題となっています。
採用サイトの役割は、単に応募者数を増やすだけではなく、適性の低い人材を選別するという側面も持っています。これにより、採用活動の効率化に大いに貢献します。
求職者が採用サイトを見て「自分が望んでいた仕事とは違う」「自分の価値観とは合わない」と感じ、応募を見送ることも、必ずしも悪いことではありません。
なぜなら、応募者が多いほど、採用過程での手間や時間が増え、内定辞退や早期退職のリスクも高まるからです。
採用サイトは、企業のビジョンや文化、具体的な仕事内容などを詳細に示すことができます。これにより、ミスマッチを防ぎ、企業に対する意欲を持った求職者からの応募が増えることでしょう。
そして、採用サイトには、楽な仕事ばかりでなく、難易度の高い仕事や問題点なども正直に掲載することが重要です。ネガティブな情報を見ても応募する人は、真剣に入社を考えていると判断できます。
採用サイトの作成手順
採用サイト制作の準備をスムーズに進めるために、制作の手順を理解しておきましょう。
採用サイトの目的を設定する
採用サイトを制作する際の目的は、応募者の数を増やし、適性と求人が合わない「ミスマッチ」を少なくすることであると前節で触れました。現在、人口の高齢化と少子化が進行しており、労働力が減っています。そのため、企業が新たな人材を見つけ、採用するのは難しくなっています。
応募者が少ない状況下で、企業が自社に適した人材を獲得するためには、採用の効率化が求められます。そのためには、採用サイトを通じて応募者を増やし、ミスマッチを減らすことが重要となります。
採用サイトの性格や必要な掲載内容は、求める人材の特性によって変わるため、企業が採用したい人材の特性を具体的に理解していないと、採用サイトがその役割を十分に果たすことは難しいでしょう。
また、単に応募者数を増やすだけではなく、企業の求める人材が応募するようにサイトを設計することが求められます。応募者が増えても、その中に企業が必要とする人材がいなければ、選考のコストが増えるだけで、採用にはつながらないからです。この点も忘れず、採用サイトの制作に取り組む必要があります。
ターゲット像を明確に描く
「どのような人材を求めているのか」を鮮明に描くことが重要です。具体的なビジョンを持つことで、求める人材の資質を明確に捉えることができます。
例えば、単に「コミュニケーションスキルがある人」では、そのイメージはあまりにも広範かつ抽象的です。それでは、どのようなコミュニケーションスキルを持つ人を欲しているのかを詳細に定義することが求められます。たとえば、「自分の考えや意見を人前でも堂々と表現できる人物」や「初めて会った人ともすぐに心地よい関係を築ける人物」など、具体的なスキルや特性を明確に設定することが大切です。これにより、求める人材の資質を具体的に表現し、その人材獲得に向けた戦略を明確に描くことが可能となります。
情報掲載を整理する
企業が人材を募集する際、自社が伝えたい情報と、求職者が知りたい情報を見極め、どの情報を公開すべきかを整理することが重要です。
たとえ自社が重視する情報があったとしても、それが求職者のニーズとマッチしていなければ、その情報は無意味になります。だからこそ、求職者の視点を忘れずに、彼らが何を求めているかを常に考慮することが大切です。
例えば、就職みらい研究所の調査によれば、求職者が最も知りたいと思っている情報と、実際に得られる情報の間に大きな差がある4つの項目があります。それらは「社内の人間関係」、「採用選考の基準」、「残業実績」、「具体的な仕事内容」です。これらの情報は、特に新卒者を対象とする採用サイトでは必ず掲載すべき情報だと言えるでしょう。
さらに、求職者は自社の採用サイトだけでなく、他社の採用サイトも確認する可能性が高いです。ですから、競合する他社の採用情報もチェックし、自社の情報が他社に比べて不足していないかを確認することも重要です。
他社が公開している情報が自社にないと、求職者は比較を行うことが難しくなり、最終的に応募を断念してしまう可能性があります。そのため、他社の情報を参考にし、自社独自の魅力をプラスアルファとして掲載することも効果的です。その結果、自社が他社と違う、魅力的な企業であることを明確に示すことができます。
サイトマップを制作する
サイトマップとは、ウェブサイト全体の構造を一覧化したもので、これを作成することでウェブサイトの構築が効率的に進展します。しかし、最初から完璧なサイトマップを目指すと途中で躓くことが多いので、初めは下書きから始めることを推奨します。
一般的な採用サイトで掲載されるページとしては、
1. トップページ
2. 会社概要
3. 企業理念
4. CEOからのメッセージ
5. 社員紹介ページ
6. 選考基準の説明
7. 待遇や福利厚生について
8. 応募手順
などが考えられます。
「できるだけ多くの情報を掲載したい」という気持ちは大切ですが、ページ数が過剰になると情報が散乱し、結果的に見辛いウェブサイトになってしまうことがあります。
それゆえ、サイトマップは可能な限りシンプルにまとめ、一つ一つのページには豊富な情報を盛り込むことが、利用者にとって見易く、理解しやすいウェブサイトを構築するための重要なポイントとなります。
ウェブサイトデザイン
採用サイトは、求めている人材が「この組織で活躍したい」と感じるためのプラットフォームであるべきです。そのため、ターゲットとなる人々の心を引きつけるようなデザインが必須となります。
これを達成するためには、「自社のどの部分を強調表示するか」について深く考えることが不可欠です。
たとえば、「写真や動画を駆使して、社員が活気に満ちた職場環境を描写したい」「テキストを主体にして企業の理解を深めるための情報を提供したい」など、アピールしたい要素は多種多様に存在します。
ターゲットが明確であれば、デザインの対象、色彩の選択、内容の方向性が自然と決まります。その結果、どのようなウェブサイトデザインが最適であるかが自ずと明らかになります。
しかしながら、ウェブサイトデザインは、シンプルさと理解しやすさが鍵となります。また、求職者が必要とする情報が網羅されていることも重要です。これらの要点を念頭に置いて設計することが必要です。
たとえデザインがターゲットの心を惹きつけても、彼らが必要とする情報が掲載されていなければ、応募を思いとどまる可能性が高まります。この点を忘れずに、ユーザー目線の情報提供を心がけましょう。
制作会社への発注
採用サイトの作成にあたって、その分野に特化した制作会社に依頼することが最適です。
求人サイトに求められる情報の細部や、採用したい目標となる人材など、ウェブサイトの主要な要素を明瞭に定義し、それに基づいて依頼することで、より満足度の高い成果物を得ることができます。
リクデザを運営している当社では、採用ウェブサイトの制作を全面的にサポートしています。企画立案からデザイン、そしてサイトの構築までの一連の過程を一括してご提供することで、採用成功への全方位的な援助が可能となっています。完全オリジナルのオーダーメイドはもちろん、テンプレートを活用した低コストプランも用意しております。詳細については、「リクデザのトップページ」をご覧いただければと思います。
採用サイトに掲載すべきコンテンツ例
求人情報を求めている人々が、採用サイトを訪れる際に、彼らが必要とする情報を見つけることができるようにすることは、採用サイトを魅力的にするための重要な要素です。それはあなたの会社のブランドを強化し、求職者に適した職場環境を提供することを約束します。そのため、採用サイトに掲載するべき有益なコンテンツの例を以下にご紹介します。
募集要項や募集内容について
求人広告を作成する際には、募集要項は避けて通れない重要な情報となります。これは、新卒者を対象とした募集も、経験者向けの中途採用も同様です。求職者があなたの会社に興味を持ってくれたとき、その次に彼らが探すのが、具体的な勤務条件や福利厚生、勤務時間や休日などの詳細な情報です。
そのため、以下の項目をしっかりと記載し、求職者に対して明確な情報を提供してあげましょう。
1. 募集条件:求める人材の経験やスキル、資格など、応募に必要な条件を明記します。
2. 募集職種:具体的な職種を記載します。たとえば、エンジニア、営業、事務職などです。
3. 給与:給与の詳細な情報を提供します。基本給、残業手当、賞与などを含めて具体的に記載しましょう。
4. 福利厚生:社会保険、退職金制度、住宅支援、健康診断など、会社が提供する福利厚生についての情報を提供します。
5. 休日:週休何日で、祝日や年末年始、夏季休暇など、具体的な休日の情報を記載します。
6. 勤務時間:一日の勤務時間やフレックスタイム制度の有無など、具体的な勤務時間に関する情報を記載します。
これらの情報を詳細に記載することで、求職者は自分がどのような環境で働くのか、具体的なイメージを持つことが可能となります。その結果、適切な人材があなたの会社に興味を持ち、応募してくれる可能性が高まります。
企業の目指すミッション、ビジョン
企業の進むべき道筋を示す「ミッション」と、遠くの未来に向けての理想的な目標を描いた「ビジョン」は、自社の存在意義と方向性を示す重要な要素となります。これらを明確に表現することで、「我々は何を追求し、将来何を達成したいのか」という企業の理念が明らかになり、それに共感する人材が引き寄せられます。
「ミッション」と「ビジョン」を通じて、「自社がどのような価値を提供し、それを通じて社会に何をもたらすのか」を具体的に示すことが求められます。これにより、企業の信念や方向性が浮き彫りになり、それに共鳴する候補者からの応募を促すことが可能となります。
事業内容について
事業内容は、求職者が特に注目する項目であり、これを企業の公式ウェブサイト以上に詳しく記載することは、大変有効です。具体的な事業の詳細やその規模、最近の取り組みなどを詳述することで、企業への理解を深め、更には求職者と企業とのマッチングを促進することにつながります。
社長からのメッセージ
企業の将来像や人材採用への熱意を求職者に伝達するためには、社長から直接メッセージを発信することが非常に効果的です。
企業のトップ自身が、その企業と採用に対する情熱や展望を自分の言葉で語ることによって、求職者はその情報をより深く理解し、共感することができます。これにより、求職者が企業に対する興味や就職意欲をより強く持つ可能性が高まります。
社員からのメッセージ
求職者に対して企業への親しみやすさを感じてもらうためには、社員一人一人の声を伝えることが大切です。そして、それによって彼らが自身がその会社でどのように働くかをイメージしやすくすることが重要なポイントとなります。
特に、様々な職種を募集している場合や、男女比率が均等でない場合は、それぞれの職種や性別に偏らずに、バランス良く社員を紹介することが推奨されます。
さらに、働く女性にとって気になる結婚や出産後の働きやすさもアピールする意義があります。具体的には、時短で働く女性スタッフの意見を取り上げたり、一日のスケジュールを示すことで、その働きやすさを具体的に伝えることが可能となります。これらの情報を掲載することにより、求職者があなたの会社で働くイメージを膨らませ、応募の意欲を高めることが期待できます。
入社後のキャリアパスについて
求職者が自身の未来を見通しやすくするために、「どのようにスキルを伸ばしていけるか」「どのような職業人生を歩むことができるのか」という、自身のキャリアパスの情報を掲載することは重要です。
キャリアパスは、求職者が自分がその企業で働くことを決定する上で非常に大切なポイントとなります。自分がどのような進路を歩むことができるのかを具体的に理解することで、求職者は自分自身のキャリアを描くための重要な指標を手に入れることができます。
研修教育制度について
職務とは異なる視点から、具体的な研修制度について語る専用のページを設けることをお勧めします。求人を探している人々が自分のキャリアパスを追求するためには、研修制度は大切な要素の一つとなります。
研修制度という言葉は一見単純に見えますが、実際には多種多様な形態を含んでいます。そのため、どのような教育を受けることが可能なのかを可能な限り具体的に、詳細に紹介することが重要です。この情報は求職者が自身のスキルをどのように伸ばせるかを理解するための重要な手がかりになるでしょう。
福利厚生について
福利厚生とは、従業員のために企業が提供するさまざまなサービスや制度のことを指します。これらは大きく「法定福利厚生」と「法定外福利厚生」の二つのカテゴリーに分けられます。
「法定福利厚生」は、各企業が法律に基づいて義務付けられているサービスや制度で、例えば、健康保険や厚生年金などがここに含まれます。これらは従業員が一定の働き方をすることで受けることができる権利であり、企業はこれを提供することが求められます。
一方、「法定外福利厚生」は、法律では決められていないが、各企業が自主的に提供するサービスや制度のことを指します。これには、例えば、社員が利用できる宿泊施設やジムの割引サービス、保養所の提供などがあります。
企業が自社の福利厚生を公開する際には、これら全ての福利厚生を詳細に記載することが重要です。これにより、現在の従業員だけでなく、これから入社を考える人々に対しても、自社が従業員に対してどのような支援を提供しているのかを明確に伝えることができます。
会社概要について
事業の大まかな内容と、社内の雰囲気を理解してもらうために、以下に会社の概要を記載します。
ご覧いただく情報は基本的にコーポレートサイトと同様のものとなりますが、ここでは特に求職者の方が興味を持つであろう会社のユニークな取り組みや、写真を添えて紹介すると効果的です。
これらの情報を通じて、当社がどのような環境で何を目指し、どのようなスタッフが活躍しているのかを知っていただき、ぜひ一緒に働きたいと感じていただけ
選考手順について
企業が求職者を採用するまでの道のりを詳細に説明します。 具体的には、 - 書類審査があるのか - 面接を何回行うのか - 応募から内定までの時間の長さ - 入社のタイミング などを明示することが大切です。 求職者にとって、選考の過程は重要な情報であり、それを理解することが求職者の応募の決定に大きく影響します。だからこそ、多くの企業はこの選考の流れを視覚的に分かりやすく図解することで、求職者に情報を伝えています。
よくある質問
求職者が抱える一般的な疑問点を集めて、それに対する回答を掲載します。
求職者が直接尋ねるのが難しいような内容についても、よくある質問とその回答を掲示することで、彼らの懸念や疑問を解消し、より自信を持って応募することが可能になります。
新たに採用活動を開始する企業にとっては、「就職白書」などのアンケート調査を参考にすることがポイントです。これにより、求職者が何を疑問に思っているのか、どのような情報が求められているのかを理解する手助けになります。
求職者が抱える一般的な疑問点を集めて、それに対する回答を掲載します。
求職者が直接尋ねるのが難しいような内容についても、よくある質問とその回答を掲示することで、彼らの懸念や疑問を解消し、より自信を持って応募することが可能になります。
新たに採用活動を開始する企業にとっては、「就職白書」などのアンケート調査を参考にすることがポイントです。これにより、求職者が何を疑問に思っているのか、どのような情報が求められているのかを理解する手助けになります。
競合他社と差別化するコンテンツ
これまでに挙げてきた情報は、求職者がどうしても必要としているものです。しかしながら、他の企業と差別化を図るためにも、独自のコンテンツを掲載することもおすすめです。
求職者は、自分が応募するかもしれない企業がどのようなものかを知るために、同業他社の採用サイトを見比べ、比較を行います。そして、その比較を通じて、自分自身が感じるどの企業が最も魅力的かを判断し、応募の決断をするのです。
ここで、企業側からすれば、自社の社員のデータや働く現場の生の声、オフィス内部の実際の様子等を伝えることで、求職者に対してより親近感を喚起することが可能となります。これにより、自社をより魅力的に、そして他社とは一線を画す存在として見てもらうことができるのです。
採用サイトで成果を上げるポイント
ここでは採用サイトを制作し期待する効果を得るためのポイントを解説していきます。
目的の明確化
採用サイトを作成する際の主な目的は、単に多くの応募者を引き寄せることではなく、会社のニーズを満たす人材を確保することです。
「熱意がある人は何でも歓迎」のような広すぎるターゲット設定は、応募が来なかったり、逆に応募者が過剰に増加したりするリスクをもたらす可能性があります。
採用サイトを構築する目的と、求める人材の特性を明示することで、ウェブサイトの方向性を設定できます。これにより、一貫した情報発信ができるようになり、会社にとって本当に必要な人材を確保するための有効な手段となります。
求人広告やコーポレートサイトとの整合性
求人広告を活用する際には、その広告と採用サイト、そして企業の公式サイトとの情報が一致していることが重要です。これらの情報が揃っていない場合、求職者はどの情報が真実か判断できず、結果的に応募しなくなる可能性があります。
さらに、情報が一致していないということは、その企業が情報管理が出来ていない、企業が無責任であるという印象を求職者に与えかねません。このような印象を与えてしまうと、求職者からの信頼を失うだけでなく、企業の評価も下がってしまう恐れがあります。
採用サイトや企業の公式サイトを制作した後に求人広告を作成するときは、それらの情報が一致していることを確認することが大切です。これにより、求職者に対して正確で一貫した情報を届けることができ、信頼を築くことができます。
採用サイト制作実績が多い制作会社への依頼
採用サイトを制作する際には、その実績が豊富な会社に依頼するようにしましょう。そうすることで採用サイトの目的達成を力強く支援してもらうことができます。 WEB制作会社は数多く存在しています。しかし、それぞれの会社は特定の分野には秀でている一方で、他の分野ではあまり得意ではないということが多いです。そのため、採用サイトを作るときは「採用サイトの制作実績が多い」という特長を持つ会社に依頼すると、その会社が確かなノウハウを持ってていることを示し安心して制作を任せることができます。
まとめ
厳しくなっていく採用市場において、自社が必要とする人材を獲得していくためには採用サイトの活用は避けて通れない道と言えるでしょう。
さらに、自社独自の採用サイトを作成することにより、応募者の質を高め、採用の流れをスムーズにすることができます。
大半の企業はこの採用サイトの制作を制作会社に依頼することになるでしょうが、制作会社に丸投げをしてしまうと思ったような効果が出るサイトが完成しない可能性もありますので注意が必要です。
制作を頼む際には、採用サイト制作の目的や、掲載する情報の選定など準備をすることが重要となります。
的確なポイントを捉えた採用サイトを作成し、採用の効率化と理想の人材確保に向けた一歩を踏み出しましょう。